隱私權政策

最後更新：2025-09-05（台北時間）

感謝您造訪 Lilia（以下稱「我們」或「本網站」）。我們重視您的個人資料與隱私權，並依適用法令（包含但不限於 中華民國個人資料保護法（PDPA）、歐盟一般資料保護規則（GDPR）、加州消費者隱私法 CCPA/CPRA 等）進行處理。本政策說明我們如何在官網（例如：主網域、landing pages、表單、活動頁、Cookie 工具與第三方外掛）收集、使用、分享與保護您的資料。若您使用 App / 裝置，請參閱另行提供之《App 與裝置隱私權政策》。

相依文件與層級（附連結）

本官網的法務文件分為三份、各自為一個分頁：

《隱私權政策》（本頁）：說明個人資料的蒐集、使用、分享與保護。
《Cookie 政策》：專門說明 Cookie、像素與類似技術的使用方式、類別、保存期間與偏好管理。
《使用條款》：規範您使用本網站之權利義務、智慧財產權、免責與限制。

連結（可依實際網址調整）：Cookie 政策｜使用條款

TL;DR 摘要

我們只在必要時收集資料：例如您主動填寫表單、訂閱電子報、參與活動、或網站 Cookies/分析工具運作時。
主要用途：提供與維護網站服務、回覆詢問、投放相關廣告、衡量與改善內容與使用者體驗、法令遵循與安全性維護。
您可隨時撤回同意、管理 Cookie 偏好（詳見《Cookie 政策》）、或依適用法行使權利（存取、更正、刪除、限制處理、資料可攜、反對處理等）。
我們不會販售個人資料。如有與廣告夥伴分享之必要，將遵循適用法並提供選擇退出機制。
我們採取合理的技術與組織措施保護您的資料（例如 TLS 傳輸加密、權限控管、稽核）。

Cookie 偏好設定：可透過網站的「Cookie 偏好中心」調整（頁面底部連結或彈窗），詳細機制與 Cookie 清單請見《Cookie 政策》。

本政策的適用範圍

本政策適用於我們在官網與其子頁面上進行的個人資料處理活動。對於第三方網站或服務（例如社群平台、付款頁、影音平台、嵌入內容），請依其各自的隱私政策為準。

我們蒐集的資料類型

1）您主動提供的資料

聯絡資訊：姓名、電子郵件、電話、公司/機構、職稱、國家/地區等。
表單內容：詢問事項、回饋意見、活動報名資訊。
行銷訂閱：電子報訂閱偏好、通訊語言、主題類別。

2）自動收集的網站使用資料

裝置與記錄：IP 位址、瀏覽器/作業系統、語言設定、參照來源、瀏覽頁面、停留時間、點擊事件、錯誤記錄。
Cookie / 追蹤技術：摘要如下，完整內容見《Cookie 政策》。

3）第三方來源

分析與廣告夥伴提供之彙整報表或受眾統計（不含直接識別個人之資訊）。
您公開可得之資料（例：公開社群、公開資料庫），但僅於明確且合法之目的下使用。

我們不會要求或故意收集敏感個資（例如健康、醫療診斷、宗教信仰、精確定位、政府識別碼）；若您主動提供，將視同同意我們依本政策處理，但我們可能會建議您刪除或改以匿名化方式提供。

我們如何使用資料（處理目的）

提供、維運與優化網站服務與內容。
回覆您的聯繫與要求（客服、技術/商務洽詢）。
分析網站使用情形（流量與效能、A/B 測試、除錯）。
推廣與行銷（電子報、再行銷廣告、活動邀請），僅在您同意或法律允許的範圍內進行。
符合法令、回應主管機關要求、保護我們與使用者之權益與安全。

法律依據與蒐集目的對照

同意（GDPR Art.6(1)(a)）/ PDPA 蒐集目的：行銷、活動報名、電子報。您可隨時撤回同意。
合約履行（GDPR Art.6(1)(b)）：回覆您主動詢問、提供您所要求之網站功能。
法定義務（GDPR Art.6(1)(c)）：依政府/法院/主管機關合法要求提供資料。
正當利益（GDPR Art.6(1)(f)）：網站安全、防詐欺、防止濫用、效能監測與改進（我們會衡量對您權益的影響）。

Cookie 與追蹤技術（摘要）

本網站會使用必要性、效能/分析、功能性與廣告/再行銷等類型之 Cookie 或類似技術，以提供基本功能、衡量效能、改善體驗與顯示更相關之內容。

完整說明、清單與保存期間：請見《Cookie 政策》：前往 Cookie 政策
偏好管理：您可在本站之 Cookie 偏好中心（頁面底部連結/彈窗）調整同意項目，或於瀏覽器設定中刪除/封鎖 Cookie。停用部分 Cookie 可能影響網站功能。

與《使用條款》的關係

您對本網站的使用受《使用條款》拘束；若《隱私權政策》與《使用條款》在資料處理相關事項有衝突，以本《隱私權政策》為準；而與網站使用規範、責任限制等事項則以《使用條款》為準。請參閱：前往使用條款

我們分享資料的對象

僅在必要時、且依據本政策與適用法令，與以下對象分享：

受託處理者/服務供應商（例如：網站託管、內容傳遞網路、分析工具、電子報寄送、客服系統）。
廣告與分析夥伴：僅分享所需之彙整/匿名化或標識符資料，並依據您的同意或法令允許範圍。
依法要求之主管機關或第三方。
公司重組或交易時之合理必要共享（將另行通知並提供選擇）。

我們不販售個人資料。若未來政策改變，將主動公告並提供「不出售或分享我的個人資訊」選項（如 CCPA/CPRA 適用時）。

國際資料傳輸

您的資料可能被傳送至 台灣以外 地區（例如位於歐盟/美國/其他地區之服務供應商）。我們將採行合法傳輸機制（例如 標準合約條款（SCCs））與適當的技術與組織安全措施，以保護您的資料。

資料保存期間

我們以達成蒐集目的所必需之最短期間保存，或依法令/契約之要求保存。一般而言：

聯絡/詢問記錄：保存至回覆完成後 12–24 個月（除非另需更長保存以處理爭議或法令要求）。
電子報訂閱：直到您取消訂閱或我們停止提供該服務。
網站記錄與分析資料：依工具預設或商業需要之合理期間後刪除或匿名化（例如 90–540 天）。

資料安全

我們採取合理的技術與組織措施（例如 TLS 傳輸加密、權限控管、存取記錄、員工教育與稽核）以保護資料不受未經授權的存取、披露、變更或毀損。但網際網路傳輸或儲存無法保證絕對安全。

您的權利

依中華民國 PDPA

您可行使以下權利：查詢或請求閱覽、請求製給複本、補充或更正、停止蒐集/處理/利用、刪除。不提供或提供不完整資料，可能影響我們提供服務之完整性。

依 GDPR（如您位於 EEA/UK）

您可行使：存取、更正、刪除、限制處理、資料可攜、反對處理（包含對基於正當利益或直接行銷之反對）、撤回同意（不影響撤回前基於同意之處理合法性）、並有權向主管機關申訴。

依 CCPA/CPRA（如您為加州住民）

您可行使：知的權利、刪除、糾正、選擇退出「出售/共享」個資、限制敏感個資之使用/揭露、免差別待遇。如適用，我們將提供「不出售或分享我的個人資訊」連結與機制。

行使權利方式：請參見下方「聯絡我們」，我們將依適用法於法定期間內回應。為保障您的資料安全，我們可能需要驗證您的身份。

兒童與青少年

本網站內容並非專為 **未滿 13 歲（或您所在地法定年齡）**之兒童設計；若您為監護人並認為我們在未獲得同意下收集了兒童資料，請與我們聯繫以便移除。

政策更新

我們可能因服務調整、法規變更或其他必要事由更新本政策；更新後將於本頁公告「最後更新日期」。重大變更時（例如資料使用目的改變），我們將以顯著方式通知您（如頁面橫幅、彈窗或電子郵件，視適用而定）。

為保護您的資料安全，提出請求時我們可能需要先驗證您的身分。